Почему сайт для ресторана - это must have для увеличения броней

В наше время технологии развиваются очень быстро, и ресторанный бизнес не остаётся в стороне. Всё больше ресторанов предлагают клиентам бронировать столики онлайн, и это не просто так. Эта услуга становится всё более популярной среди посетителей, и рестораны, которые её предлагают, получают много преимуществ.

Удобство для клиентов

Одно из главных преимуществ онлайн-бронирования — это удобство для клиентов. Многие люди ценят возможность забронировать столик в любое время дня и ночи, даже если ресторан уже закрыт для звонков. Это создаёт ощущение комфорта и удобства, что особенно важно в современном ритме жизни.

Исследование Ask Your Target Market показало, что 47% посетителей предпочитают онлайн-платформы для бронирования, а не звонки в ресторан. Это говорит о том, что цифровые технологии важны для ресторанного бизнеса.

Контроль и гибкость для гостей

Онлайн-бронирование позволяет посетителям контролировать свои предпочтения с учетом информации и рекомендаций от хостес или администратора, которые он получает при обратном звонке. Это особенно удобно для тех, кто отмечает важные события или просто хочет насладиться ужином в уютной обстановке.

Оперативная обратная связь и подтверждение брони создают у клиента ощущение заботы и внимания к его потребностям. Это способствует формированию доверия и лояльности к вашему заведению.

Привлечение молодого поколения

Онлайн-бронирование особенно популярно среди молодых людей. Согласно отчёту TouchBistro, 37% представителей поколения Z и 32% миллениалов иногда бронируют столики онлайн, а около 10% делают это регулярно. Эти данные подчёркивают, что для ресторанов, ориентированных на молодую аудиторию, внедрение онлайн-бронирования является обязательным шагом для успешного ведения бизнеса, особенно, если учитывать тот факт, что скоро Z - станут основой аудитории ресторанов.

Молодое поколение предпочитает быстрые и удобные решения, и рестораны, которые предлагают им возможность бронировать столики онлайн, получают преимущество перед конкурентами.

Не упускайте возможность сделать первый шаг к отличному сервису — давайте возможность гостям просто и быстро бронировать стол на сайте и перезванивайте клиентам как можно быстрее после того, как заявка с сайта попадает в чат к администраторам!

Напоминаем, что в D4R мы специализируемся на продающих сайтах для ресторанов, кафе, баров - сайтах, которые не просто есть, а на которых гостю удобно и хорошо бронировать стол в вашем ресторане.

2024-09-23 14:29 Сайт ресторана